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Artikel-Schlagworte: „Höflichkeit“

Vorschläge zur Terminplanung

Beobachtungsimpulse zum Schriftverkehr zwischen einem Verwaltungsmitarbeiter, einem Professor und einer Professorin (13.04.2010)

I Erster Eindruck

1. Bitte lesen Sie den email-Verkehr und notieren sofort, was Sie für einen Eindruck haben: gehen die Aktanten höflich oder unhöflich miteinander um?

II Bitte versuchen Sie die Konstellation des email-Verkehrs zu rekonstruieren: was ist vorgefallen? Was entspinnt sich aus der Konstellation?

1)      Worum handelt es sich bei der ersten mail vom 16.12.0x? Was tut der Schreiber in seiner mail?

2)      Wie reagiert der angeschriebene Verwaltungsmitarbeiter? (zweite email 16.12.0x)

3)      Welchen Charakter hat die mail der Professorin vom 17.120x? (dritte email)

4)      Wie geht der Verwaltungsmitarbeiter mit der mail der Professorin um? (vierte email 17.12.ox)

III Rekonstruktion Ihrer Eindrücke

1.       Bitte spüren Sie einzelne Formulierungen/ Äußerungen in den emails auf, die Sie als höflich empfunden haben

2.       Bitte spüren Sie einzelne Formulierungen/ Äußerungen in den emails auf, die Sie als unhöflich empfunden haben

IV Perspektive der Aktanten

1.       Gibt es Übereinstimmungen bzw. Unterschiede in dem, was Sie als Leserin/ Leser in dem Schriftverkehr als höflich empfinden und was Sie bei den jeweiligen Adressaten als Gegenstand einer Bewertung als höflich ausmachen können?

2.       Gibt es Übereinstimmungen bzw. Unterschiede in dem, was Sie als Leserin/ Leser in dem Schriftverkehr als unhöflich empfinden und was Sie bei den jeweiligen Adressaten als Gegenstand einer Bewertung als unhöflich ausmachen können?